Une Standardiste

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Une Standardiste
Compétences requises:
Faire preuve d'écoute attentive
Maîtrise du français oral et écrit
Dynamique, sens de la communication et du dialogue
Respecter et mettre en œuvre les consignes reçues
Faire preuve de curiosité sur les différentes missions de l'organisation
Capacité à travailler en équipe
Compétences en réception téléphonique
Bonne connaissance des logiciels bureautiques, internet, utilisation de Gmail.
Compétences rédactionnelles (orthographe, expression, syntaxe)
Communication orale : adaptation du langage et des messages au type d'audience ou d’interlocuteur, parlant au nom de l'entreprise
Missions:
Réception et identification des appels
Analyse de la demande et référence au service approprié
Traitement administratif
Relances téléphoniques
Avantages:
Salaire de base Rs 18,500 (à la prise de poste) Rs 20,000 (après un an)
Prime mensuelle de Rs 2800(à la prise de poste) Rs 3,000 (après un an) selon l'assiduité et qualité de travail
Contrat en CDI, formation d’un mois rémunérée et 50% de l'assurance médicale payée par la société après 6 mois d’ancienneté
Transport Aller-Retour pris en charge
Horaires :
Du lundi au vendredi de 10h à 19h et de 11h à 20h (à partir de Novembre 2024),
Possibilité de télétravail selon les performances
Merci de nous envoyer votre CV sur recrutement@gml-mu.com ou au 5255 7740 par WhatsApp en précisant bien quel est le poste qui vous intéresse