Des Agents d’Accueil du support technique

Recherche pour l’un de ses clients dans le Centre :
Des Agents d’Accueil du support technique
Compétences requises :
Expérience sur un poste similaire
Très bon niveau de français oral et écrit
Excellent relationnel et réel sens du service,
Bonne capacité d'écoute et d'analyse,
Excellent sens de l’organisation
Missions :
Être le point d’entrée des clients auprès des équipes techniques, en prenant en charge les tickets entrants (téléphone/email).
Qualifier les problématiques des clients
Contrôler le traitement des tickets et effectuer des relances si nécessaire.
Gérer différentes tâches transversales
Avantages :
Salaire de Rs 20,000 (incluant prime de présence)
Transport aller-retour pris en charge par la société
Contrat en CDI
Horaires :
Du lundi au vendredi de 11hrs à 20hrs
Merci de nous envoyer votre cv sur recrutement@gml-mu.com ou de nous contacter au 5255 7740/58402010 sur whatsapp