Compétences requises :
Expérience sur un poste similaire
Très bon français oral et écrit
Bon relationnel et réel sens du service
Bonne capacité d'écoute et d'analyse
Excellente présentation et communication
Compétences en Office 365 (création de compte, Azure AD, etc.)
Maîtrise de la sauvegarde Veeam
Missions :
Prise en charge des incidents techniques et/ou des demandes informatiques
Traitement des tickets (jusqu’à résolution)
Prise en main à distance
Échanges avec les utilisateurs finaux
Toutes autres tâches liées aux services de supervision, patch management, antivirus, etc.
Avantages :
Salaire de base négociable entre Rs 25 000 et Rs 28 000 (selon expérience)
Prime de présence de Rs 2 000
Prime de performance de Rs 2 500
Transport aller-retour pris en charge
Contrat en CDI
Repas quotidien offert
Horaires :
Du lundi au vendredi de 12hrs à 21hrs